Política de privacidad

VittaKine en la página web https://vittakine.webnode.cl procesa datos personales facilitados por el Usuario para cumplir y, adicionalmente, confirmar los Términos y Condiciones, para procesar consultas, contactos, pedidos y envíos y para la comunicación necesaria durante el tiempo que se estime necesario.

La fuente de los datos personales

1. El controlador procesa los datos personales obtenidos con el consentimiento del Cliente y son recopilados a través de formulario de contacto, la orden de compra y del cumplimiento del pedido creado en la página web https://vittakine.webnode.cl

2. El controlador procesa solo los datos de identificación y contacto del Cliente que son necesarios para el cumplimiento del contrato de compra;

3. El controlador procesa los datos personales para fines de envío del pedido y de contabilidad, y para la comunicación necesaria entre las partes contratantes por el tiempo que estime necesario. Los datos personales no se harán públicos y no se transferirán a otras entidades nacionales y/o internacionales.

Propósito del procesamiento de datos

El controlador procesa los datos personales del Cliente para los siguientes propósitos:

1. Para responder al formulario de contacto presente en esta página web;

2. Para el cumplimiento del pedido online creado por el Cliente (nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono);

3. Los datos personales son necesarios para el cumplimiento del contrato de compra. El contrato no puede concluirse sin los datos personales.

Duración del almacenamiento de datos personales

1. El controlador almacena los datos personales durante el período de tiempo que estime necesario para el cumplimiento de los derechos y obligaciones derivados de la relación contractual entre el controlador y el cliente, sin una fecha límite;

2. El controlador debe eliminar todos los datos personales después de la expiración del período estipulado para el almacenamiento de datos personales.

Destinatarios y procesadores de datos personales

Los terceros que procesan datos personales del Cliente son subcontratistas del Controlador. Los servicios de estos subcontratistas son indispensables para el cumplimiento exitoso del contrato de compra y el procesamiento del pedido online entre el Controlador y el Cliente.

Los subcontratistas del controlador son:

Webnode AG (plataforma de tienda online);
Empresas transportistas;
Google y sus servicios web asociados;

Derechos del cliente

En conformidad con el Reglamento, el Cliente tiene derecho a:

1. Acceso a los datos personales;

2. Rectificación de datos personales;

3. Pedir que se borren sus datos personales luego de concretada el servicio y/o entrega de productos;

4. Presentar una queja ante el caso de sospecha de incumplimiento del Reglamento.

Seguridad de datos personales

1. El controlador declara tomar todas las precauciones técnicas y organizativas necesarias para la protección de los datos personales;

2. El controlador ha tomado precauciones técnicas para proteger los espacios donde se almacena los datos, en particular, para asegurar el acceso a la computadora con una contraseña, el uso de un software antivirus y el mantenimiento regular de los ordenadores.

Disposiciones finales

1. Al realizar un pedido electrónico en el sitio web https://vittakine.webnode.cl el cliente confirma estar informado sobre todas las condiciones de protección de datos personales y los acepta en toda su totalidad;

2. El cliente acepta estas reglas marcando la casilla de verificación en el formulario de compra del pedido;

3. El controlador puede actualizar estas Reglas en cualquier momento.

Estas Reglas se han actualizado y están en vigencia desde el año 2019.